oferta

aplikacja HTI CRM

Aplikacja obsługi klienta HTI CRM daje możliwość centralnego zarządzania kontaktami z klientami za pomocą zwykłej przeglądarki stron www.

System HTI CRM oferuje szeroki zakres funkcji niezbędnych w normalnej pracy firmy o wielkości do 20 osób. Funkcje które realizuje to między innymi:

- podział kontaktów z klientami na obszary działalności firmy,
- obieg notatek służbowych pomiędzy pracownikami,
- zarządzanie informacjami o niedostępności pracowników (urlopy),
- praca z aplikacją w trybie off-line - za pomocą modułu zdalnego dostępu działającego w środowisku Windows możliwe jest korzystanie z bazy bez nawiązanego połączenia z Internetem a następnie synchronizacja danych,
- zarządzanie uprawnieniami pracowników do dostępu do danych poszczególnych działów.

Wdrożenie systemu HTI CRM możliwe jest w dwóch modelach:

- model outsourcingu - serwer aplikacyjny oraz baz danych zapewnia Horyzont TI - aplikacja dostępna jest za pośrednictwem przeglądarki stron www w publicznym Internecie,
- model wdrożenia w sieci lokalnej u klienta - serwer aplikacyjny oraz baz danych zapewnia klient - aplikacja dostępna jest za pośrednictwem przeglądarki stron www w firmowym Intranecie a dostęp z Internetu odbywa się za pomocą sieci VPN.

Szczegółowy opis systemu znajduje się na stronach demonstracyjnych.

Wersję demonstracyjną oprogramowania HTI CRM można przetestować tutaj.

Aby się zalogować wymagany jest login: gosc i hasło: gosc .